Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Teenindusosakonna Kontoriametnik
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime pühendunud ja organiseeritud Teenindusosakonna Kontoriametnikku, kes toetaks meie teenindusmeeskonda igapäevastes haldus- ja kontoritöödes. Selles rollis mängid olulist rolli sujuva töökorralduse tagamisel, dokumentide haldamisel, kliendisuhtluse koordineerimisel ning osakonna üldise tõhususe parandamisel.
Teenindusosakonna Kontoriametnikuna oled sa esimene kontaktpunkt nii sisemiste kui ka väliste klientide jaoks. Sinu ülesandeks on tagada, et kõik vajalikud andmed, dokumendid ja protsessid oleksid korrektselt hallatud ning kättesaadavad. Samuti toetad sa osakonna juhte ja teenindusspetsialiste, aidates kaasa aruandlusele, koosolekute korraldamisele ja muudele administratiivsetele ülesannetele.
Töö eeldab head suhtlemisoskust, täpsust, oskust töötada iseseisvalt ning võimet toime tulla mitme ülesandega korraga. Ideaalne kandidaat on süsteemne, kohusetundlik ja omab varasemat kogemust kontoritöös või klienditeeninduses. Kasuks tuleb ka hea arvutikasutusoskus, eriti MS Office'i programmide tundmine.
Pakume stabiilset töökohta, toetavat meeskonda ja võimalust areneda professionaalses keskkonnas. Kui oled valmis panustama meie teenindusosakonna sujuvasse toimimisse ja soovid töötada organisatsioonis, kus sinu panust hinnatakse, siis ootame sinu kandideerimist!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Dokumentide haldamine ja arhiveerimine
- Koosolekute korraldamine ja protokollimine
- Kliendipäringutele vastamine ja suunamine
- Teenindusosakonna personali toetamine igapäevastes ülesannetes
- Andmete sisestamine ja aruannete koostamine
- Kontoritarvete tellimine ja varude jälgimine
- Sise- ja väliskommunikatsiooni koordineerimine
- Failide ja andmebaaside korrashoid
- Tööprotsesside jälgimine ja parendusettepanekute tegemine
- Koostöö teiste osakondadega info liikumise tagamiseks
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem töökogemus kontoritöös või administratiivvaldkonnas
- Hea eesti keele oskus kõnes ja kirjas
- Arvutikasutusoskus, sh MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Täpsus ja korrektsus dokumentide käsitlemisel
- Hea suhtlemisoskus ja teenindusvalmidus
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas
- Ajaplaneerimise ja organiseerimisoskus
- Valmidus õppida ja kohaneda uute süsteemidega
- Diskreetsus ja konfidentsiaalsuse hoidmine
- Kasuks tuleb inglise keele oskus
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus kontoritöös?
- Kuidas tagate tööülesannete täpsuse ja korrektsuse?
- Kirjeldage olukorda, kus pidite korraga mitme ülesandega toime tulema.
- Milliseid kontoritarkvarasid olete kasutanud?
- Kuidas suhtlete keerulise kliendiga?
- Kas olete töötanud meeskonnas? Kuidas panustasite?
- Kuidas korraldate oma tööpäeva prioriteetide järgi?
- Kas olete valmis õppima uusi süsteeme ja protsesse?
- Kuidas käsitlete konfidentsiaalset teavet?
- Miks soovite töötada just meie teenindusosakonnas?
